2.工作需盡職盡責，絕不草率，對待租戶交辦事項若為職責范圍內(nèi)，均應(yīng)力求敏捷、周到、妥善。若屬本職責范圍以外，自己不能處理的，可向上級主管匯報。

 

3.當班時，應(yīng)全神貫注執(zhí)行職責，認真完成本職工作。

 

4.責任──盡職盡責。無論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的管理工作，一切務(wù)求得效果，給人以高效快捷和良好服務(wù)的印象。嚴格執(zhí)行交接班制度，如有疑難問題，應(yīng)及時向有關(guān)部門領(lǐng)導反映，以得到圓滿的解決。遇有客人投訴,必須耐心聆聽并盡力為客人解決問題。

 

5.忠實──忠誠老實是每個保安員必須具有品德。有事必報，有錯必改，不得謊報假情況，陽奉陰違，誣陷他人。

 

6.效率──提供高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的細節(jié)。急業(yè)主/住戶所急，為他們排憂解難，以贏得大眾的滿意及本部的聲譽。

 

7.協(xié)作──各部門之間、員工之間應(yīng)互相配合，真誠合作，不得互相推萎，應(yīng)同心協(xié)力解決疑難問題，維護小區(qū)的聲譽和秩序。